Retourneren & Ruilen

Bij Officiële Webshop streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van alle originele labels.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Log in op uw account of gebruik uw bestelnummer om uw retourzending online aan te melden via ons retourportaal.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verzending

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.